当高空作业平台出现故障时，高空作业平台通过网络向客户服务中心发出信号使维保人员能及时准确了解高空作业平台出现故障的原因及相关信息，客户的人身安全是否受到威胁，并在第一时间内赶赴事故现场进行抢修，同时通过网络对在升降机内乘客安慰，把升降机出现故障的负面影响降到最低。也可以通过升降机网络在规定时间内自动扫描每台升降机各部件以发现事故隐患做到事先维修，减少停梯时间，提高企业的服务质量。
2.高空作业平台网上交易。
现在传统营销体系是人对人的销售，由于需要大量销售人员，其销售成本高昂。如果通过高空作业平台商务网站这个网络传播媒体，就可以大大降低销售成本。在网上你可以展示自己产品的特点、功能、外形和尺寸、以及所需土建尺寸。如在网上填写你的项目有 关数据，它会自动进行升降机流量计算，并根据计算结果提供N个高空作业平台配置(包括升降机型号、载重量、速度、停站数、候梯时间、运行时间)方案供用户选择。如果用户需要也可以马上得到各个方案报价，你还可以在网上签订购销合同，当然也可以在网上下载自己认为有用的任何资料，以供日后选购时使用。
3.利用网络快速、准确特点，降低制作成本。
在中国近几年工程机械行业达到饱和以后，各个企业(特别是合资、外资企业)为降低成本全球采购是必然，避免在采购过程中受到各种不正当手段的影响，利用高空作业平台网站招标和竞标可以保证采购价廉物美的高空作业平台零部件，其运作非常低廉。安装完成后，安装队在网上向厂家和有关政府部门申请验收。总之从销售到安装和售后服务许多工作都可以通过网络完成，而且费用低、快速、准确、服务质量好。
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